ab sofort
Das sind Ihre Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für Patient*innen und Stationen
- Organisation und Koordination von Patiententerminen (ambulant und stationär)
- Optimierung der Terminvergabe zur Vermeidung von Wartezeiten und Kapazitätsengpässen und aktive Mitarbeit an der Verbesserung von Patientenprozessen
- Unterstützung bei der Betten- und Belegungsplanung
- Dokumentation, Pflege und Verwaltung relevanter Prozesse und Abläufe und der Patiententermine in den entsprechenden IT-Systemen
- Entwicklung des Bereichs Patientenservice als zentrale Schnittstelle zwischen ambulanter und stationärer Versorgung
- Vereinheitlichung der Prozesse und Organisationsabläufe in den Sekretariaten der Inneren Medizin, Chirurgie und Anästhesie
- Organisation der Vertretungen in den Sekretariaten bei Abwesenheit durch Urlaub oder Krankheit
- Sicherstellung von regelmäßigen Schulungen / Fortbildungen u.a. im Bereich Abrechnung von Privatpatienten und Ermächtigungsambulanzen
- Dienstplanerstellung und Personaleinsatzplanung
Das bringen Sie mit
- Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise Zusatzweiterbildung „Praxismanagement“ mit Erfahrung in der Leitung eines Teams und in der Dienstplanerstellung
- Organisatorisches Talent und strukturiertes Arbeiten
- Ruhe, Freundlichkeit und Gelassenheit unter Stress
- Kommunikation- und Teamfähigkeit, Flexibilität und soziale Kompetenz
- Freude am Arbeiten mit Patienten
- Interesse an interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Verantwortungsbewusstsein und persönliches Engagement
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Vergütung nach TVöD-K, unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gestaltungsmöglichkeit in Ihrem Arbeitsbereich und wertschätzende Zusammenarbeit
- Einen vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz in einem motivierten und freundlichen Team
- Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeber finanzierte private Krankenzusatzversicherung
- Jobticket und Jobrad
- Mitarbeiterkantine
- Hansefit