Das sind Ihre Aufgaben
- Vertretung und Unterstützung der Bereichsleitung als Zentrale Ansprechperson für Patient*innen, Stationen und Kooperationsärzte.
- Entwicklung des Bereichs Patientenservice als zentrale Schnittstelle zwischen ambulanter und stationärer Versorgung.
- Optimierung der Terminvergabe zur Vermeidung von Wartezeiten und Kapazitätsengpässen und aktive Mitarbeit an der Verbesserung von Patientenprozessen
- Unterstützung bei der Personaleisatzplanung
- Unterstützung bei der Betten- und Belegungsplanung
- Dokumentation, Pflege und Verwaltung relevanter Prozesse und Abläufe und der Patiententermine in den entsprechenden IT-Systemen
- Begleitung von Facharztsprechstunden
- Erfassung von Notfallpatienten in iMedOne am Empfang der Zentralen Notaufnahme
Das bringen Sie mit
- Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- Organisatorisches Talent und strukturiertes Arbeiten
- Ruhe, Freundlichkeit und Gelassenheit unter Stress
- Kommunikation- und Teamfähigkeit, Flexibilität und soziale Kompetenz
- Freude am Arbeiten mit Patienten
- Interesse an interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Verantwortungsbewusstsein und persönliches Engagement
- Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende, Feiertagen und Abendstunden
Das bieten wir Ihnen
- Vergütung nach TVöD-K in EG 7, unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gestaltungsmöglichkeit in Ihrem Arbeitsbereich und wertschätzende Zusammenarbeit
- Einen vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz in einem motivierten und freundlichen Team
- Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeber finanzierte private Krankenzusatzversicherung
- Jobticket und Jobrad
- Mitarbeiterkantine
- Hansefit